Har du byttet fra et annet casino, sammenligner du ofte bonusen med det du er vant til, og det er særlig omsetningskravet som blir feiltolket. Mange tror at gevinsten er fri så snart den står på kontoen. Hos NV Casino betyr kravet i stedet at du må spille gjennom et visst beløp før noe kan tas ut, og det påvirker hvor mye av gevinsten som faktisk blir din.
Slik henter du tilbudet
Rekkefølgen du gjør ting i, avgjør om bonusen registreres riktig på kontoen din.
- Opprett en brukerkonto med opplysningene dine. Bruk riktig navn og adresse, slik at kontoen samsvarer med deg som person.
- Bekreft e-postadressen eller telefonnummeret du oppgir. Uten bekreftelse kan kontoen bli stående uten tilgang til tilbudet.
- Gå til innskuddsdelen mens du er innlogget på kontoen. Først da kan et innskudd knyttes til kampanjen.
- Skriv inn bonuskoden i feltet som er beregnet for det, dersom tilbudet krever en kode. Koden må legges inn før innskuddet registreres.
- Gjør innskuddet med den betalingsmetoden som er godkjent for kampanjen. Velg en metode som ikke er utelukket fra bonusen.
- Godta vilkårene i bonusvinduet før du bekrefter. Uten et aktivt samtykke blir innskuddet behandlet som et vanlig innskudd.
- Logg inn på nytt og kontroller at bonusen og innskuddet vises separat i saldoen. Da vet du at den er aktivert før du begynner å spille.
Hva vilkårene betyr i praksis
Tabellen under viser vilkårstypene du møter, og hva hver av dem gjør med pengene dine.
| Vilkår | Betydning for deg | Dette sjekker du |
|---|---|---|
| Omsetningskrav | Et beløp du må spille gjennom før gevinst kan tas ut | Om kravet gjelder bonusen alene eller bonus pluss innskudd |
| Spillbidrag | Ulike spill teller ulikt mot kravet | Hvilke spill som teller fullt, og hvilke som teller lite eller ingenting |
| Maksimalt uttak | Et tak på hvor mye du kan ta ut fra bonuspenger | Om taket gjelder per uttak eller for hele bonusen |
| Gyldighetsperiode | Fristen for å fullføre omsetningen | Når fristen starter, og hva som skjer med resten ved utløp |
| Utelukkede spill | Spill som ikke gir bidrag i det hele tatt | Om favorittspillet ditt står på listen over unntak |
Det er omsetningskravet som oftest misforstås, fordi mange leser det som en engangsinnsats. Kravet gjelder samlet spillvolum, ikke ett enkelt spill. Hos NV Casino bonus legges bonusen til saldoen din, men den er ikke fri penger før volumet er nådd. Spiller du bare noen få runder, blir mesteparten av kravet stående. Gevinsten kan da forsvinne når perioden går ut, selv om tallet på kontoen så høyere ut. Toppen av det hele er at spillbidraget avgjør hvor fort du nærmer deg målet, så spillvalget ditt betyr mer enn innsatsstørrelsen.
Regneeksempel på omsetning
Dette er et rent regneeksempel, ikke NV Casinos faktiske vilkår. Tallene er valgt for å vise hvordan kravet virker, og de skal ikke leses som satsene du får hos NV Casino.
Vi later som du setter inn 30 kroner og får en bonus med omsetningskrav på tjuefem ganger bonusbeløpet. Da ganger vi 30 med 25 og får 750 kroner. Det er spillvolumet du må legge bak deg, ikke et beløp du betaler. Beløpet er altså ikke det du skylder, men det du må spille for.
Spiller du med én krone per runde på et spill som teller fullt, trengs det 750 runder. Teller spillet bare halvparten, må du spille dobbelt så mange runder for samme fremgang. Regnestykket viser hvorfor spillvalget er viktigere enn hvor stor innsatsen er per runde.
Gjelder kravet bonus pluss innskudd, blir grunnlaget 60 kroner i stedet for 30. Da må du spille gjennom et dobbelt så stort volum. Derfor bør du vite om kravet gjelder bare bonusen eller også pengene du selv satte inn.
Satsene over er illustrative, og NV Casino kan bruke andre tall i sine egne vilkår. Konsekvensen er likevel den samme: jo høyere krav og jo lavere spillbidrag, jo mer må du spille før noe kan tas ut.
Uttak etter en bonus
Et uttak kan bare behandles når omsetningskravet er fullført innen fristen. Prøver du før det, blir forespørselen avvist eller satt på vent. Planlegg derfor spillingen slik at du er ferdig med volumet før perioden tar slutt.
Du må også ha oppfylt identitetskontrollen som kontoen krever. Legger du frem dokumentasjonen tidlig, slipper du å vente når gevinsten skal ut. Uten godkjent kontroll kan ikke uttaket gjennomføres, uansett hvor mye du har spilt.
Enkelte tilbud har et tak på hvor mye du kan ta ut fra bonuspenger. Da forsvinner det overskytende, selv om omsetningen er fullført. Les derfor taket som en del av vilkårene, ikke som en detalj.
Eventuelle gevinster fra selve bonusen kan falle bort hvis fristen løper ut før kravet er nådd. Det samme gjelder hvis du spiller på utelukkede spill som ikke gir bidrag. Bruk gjerne mobilnettleseren til å følge med på saldoen mens du spiller.
Vanlige feil blant spillere
De fleste problemer med en bonus oppstår i timene etter at innskuddet er gjort, og de kan unngås med noen enkle grep.
- Bonusen aktiveres før innskuddet er bekreftet, og kampanjen registreres ikke. Vent til kontoen viser at innskuddet er mottatt.
- Feil spill velges, slik at omsetningen knapt beveger seg. Sjekk spillbidraget før du setter i gang.
- Uttak forsøkes før kravet er oppfylt, og forespørselen avvises. Fullfør volumet først, og søk om uttak etterpå.
- Fristen glemmes, og resten av bonusen forsvinner. Sett av tid til å spille jevnlig, ikke bare i siste liten.
- Innskudd gjøres med en metode som er utelukket fra kampanjen. Velg en godkjent metode før du setter inn penger.