Innholdsfortegnelse
- Velkommen til spillhimmelen
- Spillsamlingen hos oss
- Betalingsløsninger og trygghet
- Bonusprogrammet vårt
- Mobilfunksjonaliteten
- Kundestøtte som leverer
Velkommen til spillhimmelen
På Dragonia Norge har vår organisasjon skapt en spillplattform som kombinerer moderne teknologi sammen med klassisk casinoatmosfære. Våre mål handler om å tilby norske brukere en beskyttet og morsom arena der kvalitet befinner seg i høysetet. Med lisensiering fra Kuraçao eGaming driver vi etter strenge regler som sikrer rettferdig gaming og kontrollert gambling.
Plattformen vår er blitt utviklet gjennom tanke på brukervennlighet samt omfatter over 3000 unike spilltitler fra ledende leverandører i sektoren. Vi har allerede investert enormt i infrastruktur for å garantere snar innlasting, pålitelig ytelse og sømløs navigasjon uansett hva slags enhet du benytter.
Hva skiller vår plattform fra massen
Våre filosofi baserer seg på gjennomsiktighet og kundenytte. Vi leverer ikke hule løfter, dog konkrete fortrinn som raske utbetalinger, rikelige kampanjer pluss et lojalitetsprogram designet for langsiktige spillere. Gjennom kontinuerlig forbedring i tjenestene våre streber vi etter til å overgå forventningene til like mye nye samt erfarne gamblere.
Spillsamlingen hos oss
Spillbiblioteket vårt fremstiller det beste fra globale studiоer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO pluss Pragmatic Play. Vi fornyer katalogen hver uke med nye utgivelser samt sørger med at de klassiske alltid er tilgjengelige.
Spillkategoriene våre består av
- Spilleautomater: Spennende fra tradisjonelle klassiske automater til sofistikerte videoslots inneholdende progressive premier som har mulighet til å nå opp til mot 150 mill. kroner
- Tradisjonelle bordspill: Mange varianter av blackjack, rulett, baccarat og poker som har forskjellige innsatsgrenser
- Live casino: Virkelige dealere gjennom sanntid via HD-streaming hos profesjonelle spillstudioer
- Premier-spill: Kuraterte titler med livsændrende premiemuligheter
Søkeverktøyet vår skaper det enkelt å lokalisere favorittspillene dine eller utforske nye alternativer basert rundt temaer, egenskaper eller produsent. Vi har dessuten implementert et demoversjon hos de mange spill på måten at man kan utforske uten økonomisk risiko.
Betalingsmetoder og sikkerhet
Beskyttelse er grunnlaget i våre virksomhet. Vi bruker 256-bit SSL-beskyttelse for alle transaksjoner, samme standard som internasjonale bankinstitusjoner anvender. Personinformasjon behandles i henhold ved GDPR-retningslinjer og lagres hos sikrede tjenere med kontrollert tilgang.
| Visa/Mastercard | 100 kr | 1-3 arbeidsdager | Gratis |
| Trustly | 100 kr | Inntil 24 t | Gratis |
| Skrill | 50 kr | Opptil 12 timer | Gratis |
| Neteller | 50 kr | Inntil 12 t | Ingen gebyr |
| Kryptovaluta | 150 kr | Inntil 1 time | Gratis |
Samtlige uttaksforespørsler verifiseres manuelt gjennom sikkerhetsavdelingen vår innen tjuefire timer. Dette kan virke som en en tilleggs prosess, men det verner kontoen spillers mot uautorisert tilgang pluss svindelforsøk.
Bonussystemet vårt
Oppstartspakken hos Dragonia-kasinoet Casino tilbyr nye medlemmer en attraktiv startkapital spredt over disse første innbetalingene. Vilkårene er utviklet med realistiske omsetningskrav på 35 ganger, noe som ligger betydelig under bransjesnittet på 40-50 ganger.
Løpende kampanjer
- Mandagsreload: Enhver mandag gir vi et innskuddsbonus på 50% for å sparke i fart uken
- Onsdags free spins: Dedikerte spillere mottar gratisrunder ved utvalgte slots
- VIP-systemet: Tjen poeng for hver spillerunde og bytt dem for kontanter, eksklusiv tilgang ved turneringer pluss personlig kontosjef
- Helge-jackpot: Deltaking i ukentlig trekning inneholdende garanterte gevinster
Vi reviderer kampanjekalenderen hver måned og varsler medlemmer gjennom e-post samt SMS angående spesielle kampanjer tilpasset deres spillevaner.
Mobilfunksjonaliteten
Utover 70% for våre brukere benytter håndholdte enheter, og plattformen vårt system er tilpasset for dette. Spillplattformen fungerer direkte i nettleseren på like mye iOS samt Android uten behov for nedlasting. Responsivt design ivaretar at samtlige funksjoner, omfatter innskudd til kundeservice, forblir like tilgjengelige på mobilskjermen som ved skrivebordet.
Spillkatalogen filtreres selvstendige for til å vise utelukkende mobile-kompatible alternativer, og berøringskontrollene er justert for presisjon og komfort under utvidede økter. Målingene våre registrerer gjennomsnittlig lasting på mindre enn 2 sek selv ved 4G-nettverk.
Kundebehandling som yter
Kundeserviceteamet vårt forblir tilgjengelig via live direktemelding 24/7, bemant av norsktalende agenter som kan takle alt fra tekniske problemer til spørsmål om bonus. Gjennomsnittlige responstid befinner seg på under 90 sekunder basert på målinger ved tredje kvartal.
For mer ubetydelig presserende saker tilbyr avdelingen e-postsupport som gir svar innenfor 4 timer og et omfattende FAQ som besvarer de mest alminnelige temaene. Vi registrerer alle kontakter for stadig forbedring i tjenestene våre og benytter tilbakemeldinger aktivt i utviklingen av nettstedet.
Hos Dragonia-kasinoet Casino handler det ikke bare rundt spill, men om til å skape et helhetlig brukeropplevelse hvor sikkerhet, variasjon og kundetilfredshet fungerer hånd i nær hånd. Vi er stolte på å kunne tilby én produkt som holder internasjonal standard samtidig som det er utviklet for det norske norske spillemarked.